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Oui. L’entretien du logiciel comprend une assistance par téléphone ou par courriel. Une aide en libre-service est aussi accessible sur les sites Esri Support Technique, Documentation pour ArcGIS, My Esri et le chercheur de ressources d’Esri Canada.

La coordinatrice des bourses d’études apportera également un soutien, au besoin, aux étudiants nécessitant de l’aide pour se connecter à My Esri et à activer leurs licences. Des webinaires et d’autres ressources pourraient aussi être offerts pour aider les étudiants à démarrer avec les logiciels.

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